Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- universcite [2026/03/11 00:35] – créée tangi
+++ universcite [2026/03/17 11:50] (Version actuelle) – tangi
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 Le Portail des résidents de la Cité internationale a été lancé parallèlement à la mise en place d’un système d’authentification unique (SSO), appelé **GIA**.
 Lors de son lancement, le portail s’est présenté comme un **intranet destiné aux résidents du campus**, leur permettant de :
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 Ce premier socle a permis d’initier une relation numérique entre les usagers et les services de la Cité.
 ## 2. L’univers numérique de la Cité (Univers Cité)
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 * une **expérience utilisateur confuse**,
 * une **perte de continuité dans la relation avec les usagers**.
+* une **perte de maîtrise des données**, hébergées chez un prestataire tiers hors du contrôle direct de la Cité, ainsi qu'une **exposition aux risques de conformité RGPD**, les données personnelles des résidents et alumni étant dispersées entre plusieurs plateformes aux politiques de traitement hétérogènes,
+* une **multiplication des coûts**, liée à la souscription de plusieurs abonnements dont les fonctionnalités se recoupent partiellement, sans que l'usage effectif en justifie pleinement la dépense,
+* une **complexité de prise en main pour les maisons, les administrateurs et les alumni eux-mêmes**,
+* une **rupture dans le parcours résident-alumni**, fragilisant la fidélisation au moment du départ,
+* un **cloisonnement entre résidents actuels et anciens résidents**, limitant les synergies (mentorat, événements conjoints),
+* une **difficulté à mobiliser le réseau pour des enjeux stratégiques** tels que le mécénat ou le rayonnement institutionnel.
 ## 3. Une nouvelle vision centrée sur le portail
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 évoluent dans **un même environnement numérique**, qui s’adapte progressivement à chaque étape de leur parcours.
 ## 4. Évolution du parcours utilisateur
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 Cette transformation progressive permettra d’accompagner les usagers **tout au long de leur relation avec la Cité**.
+## 5. L’intégration de l’univers Alumni
-# 5. L’intégration de l’univers Alumni
 La création et l’animation d’une plateforme alumni indépendante représentent un **investissement important en ressources humaines et organisationnelles**.
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 * **intégrer l’univers alumni directement dans le Portail des résidents**,
-* tout en déportant la dimension **réseau social et interactions communautaires** vers **LinkedIn**, plateforme déjà largement utilisée par les alumni.
+* tout en déportant la dimension **réseau social et interactions communautaires** vers une page et des groupes **LinkedIn**, plateforme déjà largement utilisée par les alumni, ici administrée par le Bureau des alumni et les ambassadeurs en lien avec le Chargé des alumni et le la direction de la Communication,
+* **rapatrier vers le portail les alumni présents sur LinkedIn** mais absents de nos bases de données.
 Le portail deviendrait ainsi :
 * un **point d’accès aux services et informations alumni**,
-* tandis que LinkedIn servirait de **plateforme d’animation communautaire et de mise en réseau**.
+* tandis que LinkedIn servirait de **plateforme d’animation communautaire et de mise en réseau**,
+* Une **segmentation par villes sur LinkedIn**, permettrait en outre d'animer occasionnellement le réseau à l'international.
+##  6. Migration vers l’espace Alumni du portail
-# 6. Migration vers l’espace Alumni du portail
 La transition vers l’espace alumni du portail s’appuiera sur plusieurs mécanismes.
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 * **exporter les listes** afin de mener des campagnes d’emailing ciblées.
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 ## 8. Interconnexion avec les outils existants
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 * de synchroniser les informations,
 * de réduire les risques d’erreur ou de perte de données.
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 ## 9. Enrichissement des profils Alumni
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 * un **lien vers le profil LinkedIn**
-* mise en avant de µµla grande ville nationale de rattache**, le chapitre le plus proche
+* mise en avant de **la grande ville nationale de rattache**, le chapitre le plus proche
 * des **badges ou distinctions**
 Ces éléments permettront de valoriser les anciens résidents et de faciliter les connexions entre alumni.
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 ## 10. Fonctionnalités dédiées aux Alumni
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 * Espace alumni dédié dans le portail
 * Accès aux **services spécifiques alumni**
-* Offres privilégiées (ex : **programme “Séjourner à la Cité”**)
+* Offres privilégiées (ex : **programme “Séjourner à la Cité”**) | lien avec SAM
 ### Annuaire et réseau
 * Annuaire des alumni avec recherche avancée
+* Possibilité pour les alumni membres du programme de mentorat de rendre visible leur profil aux résidents
 * Profils enrichis (bio, LinkedIn, badges)
 * Filtre par maison, promotion, pays ou ville
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 * Invitations aux événements de la Cité
 * Accès prioritaire ou préférentiel à certaines activités (culture, sport)
+* Module de gestion du mentora
 ### Communication
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 ### Services premium (progressifs)
+* Invitations à des événements institutionnels ou professionnels
+* Accès privilégié à certaines offres sportives
 * Programme **“Séjourner à la Cité”**
-* Accès privilégié à certaines offres sportives
-* Invitations à des événements institutionnels ou professionnels
 ## Cible de lancement
-- Création d'un filtre alumni / résidents sur les élements existants dans le Portail des résidents
+- Création d'un filtre alumni / résidents sur les éléments existants dans le Portail des résidents
-- Création de la procédure de migration (Pop-Up, statut dans le GIA, cadre juridique annuaire)
+- Création de la procédure de migration (Pop-Up, [[statusroles|statut]] dans le GIA, cadre juridique annuaire)
 - Création du lien avec webmecanique
 # Le nom du Portail
 Reste une question marketing: quel nom donné au Portail.
-Le Portail des résidents ne semble pas addapté en terme de marketing pour offrir un cocon au réseau des alumnis.
+Le Portail des résidents ne semble pas adapté en terme de marketing pour offrir un cocon au réseau des alumni.
-- On peut imaginer un affichage différencié entre les 2 univers : Le portail résident | le portail alumni
+- On peut imaginer un affichage différencié entre les 2 univers : Le portail résident | le portail (Cité) alumni (garder cohérence avec nom du réseau)
 - Changer le nom par "Le portail", mais je trouve que l'on perdrait en impact